1. Проверьте аккаунт и карту
Сравните страну аккаунта с регионом карты. Совпадение языка, валюты или вашего текущего местоположения само по себе ничего не подтверждает. Если регионы различаются, не вводите код.
2. Откройте погашение кода
На консоли откройте PlayStation Store в выбранном аккаунте и найдите действие «Погасить код» или Redeem Code. В браузере сначала проверьте аватар и данные вошедшего аккаунта, затем используйте действие погашения кода в меню магазина.
- Войти в нужный PSN-аккаунт
- Открыть PlayStation Store
- Найти «Погасить код» или Redeem Code
- Ввести код без пробелов
- Проверить аккаунт перед подтверждением
3. Проверьте результат
После подтверждения откройте кошелёк или историю операций и убедитесь, что номинал зачислен. Не вводите тот же код повторно на других аккаунтах, если интерфейс показал ошибку.
Если код не принят
Запишите точный текст ошибки и ещё раз сверьте регион. Для кода из ранее созданного заказа отправьте через форму связи номер заказа, страну аккаунта и скриншот без полного кода, пароля и платёжных данных.