Канал доставки ранее созданного заказа
Для ранее созданного заказа код отправляется на email после подтверждения оплаты и ручной проверки региона, номинала и статуса цифрового товара.
Текущий статус оплаты
Новый заказ и платёжную сессию создать нельзя. Если деньги были перечислены по ранее созданному заказу, ориентируйтесь на его статус и не повторяйте платёж без проверки.
Если письма нет
Проверьте папку спам, промоакции и правильность email из ранее созданного заказа. Если письмо не найдено, используйте форму обратной связи и укажите номер заказа.
Частые вопросы
Можно ли сейчас оформить новый заказ?
Нет. Приём новых заказов и оплата временно приостановлены.
Что делать при ошибке в email?
Напишите в поддержку как можно раньше и укажите номер заказа.