Что покрывает гарантия
Если при совпадающем регионе аккаунта код не активируется по причине на стороне выдачи, мы проверим заказ и предложим замену или другой вариант решения.
Что не покрывает гарантия
Гарантия не покрывает покупку карты не того региона, передачу кода третьим лицам, самостоятельную активацию на другом аккаунте или изменения условий PlayStation Store.
Как обратиться
Напишите на support@ruplaystation.cards. Приложите номер заказа, регион аккаунта, текст ошибки и скриншот без паролей и платёжных данных.
Частые вопросы
Сайт официальный?
Нет. RuPlayStation Cards не является официальным магазином Sony или PlayStation и не аффилирован с Sony Interactive Entertainment.
Гарантия действует после активации?
После активации код считается использованным, а средства зачисленными на аккаунт PSN.