Что означает ошибка
PlayStation считает код погашенным. Это может быть результатом активации на другом аккаунте, ошибки аккаунта или проблемы с конкретным кодом.
Что проверить
Проверьте, не зачислился ли баланс на один из ваших аккаунтов того же региона.
Что отправить в поддержку
Нужны номер заказа, регион аккаунта, точный текст ошибки и скриншот. Не отправляйте пароль или данные банковской карты.
- Номер заказа
- Регион PSN
- Текст ошибки
- Скриншот ошибки
Частые вопросы
Нужно ли писать в Sony?
Если проблема связана со статусом кода в PS Store, поддержка PlayStation может запросить данные. Сначала напишите нам по заказу.